1Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der im Impressum genannte Betreiber. Kontakt: matthias@enjoytv.online
2Welche Daten wir erheben
Bei einer Bestellung verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, WhatsApp-Nummer, gewähltes Paket, Zahlungsart und Bestellzeitpunkt. Beim Besuch der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt) in Server-Logfiles.
3Zweck und Rechtsgrundlage
- Abwicklung Ihrer Bestellung und Zusendung der Zugangsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Kundensupport per E-Mail und WhatsApp (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Schutz vor Missbrauch und Spam, z. B. Begrenzung der Bestellungen pro Verbindung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Aufbewahrung nach gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4Zahlungsdienstleister
Wir speichern keine Kartendaten. Zahlungen werden direkt über die jeweiligen Anbieter abgewickelt, die dafür eigene Datenschutzbestimmungen haben:
- Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) – Stripe Payments Europe Ltd., Irland
- PayPal über den Checkout von Skine / Rewarble
5Kommunikation
Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, wird die Kommunikation über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet. E-Mails werden über unseren E-Mail-Anbieter (Titan Email / Hostinger) versendet und empfangen. Für den Live-Chat kann Tidio eingesetzt werden.
6Speicherdauer
Bestelldaten speichern wir, solange es für die Vertragsabwicklung nötig ist, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen) bestehen.
7Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie uns dazu an matthias@enjoytv.online. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
8Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website setzt keine Werbe-Cookies. Die Bestätigung im 18+ Bereich wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit Sie nicht jedes Mal erneut gefragt werden.